Tout savoir sur le Contrôle Parental

Voici comment faire pour empécher LiveMark Family de bloquer le fonctionnement de jeux en ligne.

• Dofus : ajouter le site gamedata.ankama-games.com dans la liste blanche du logiciel.
• ToonTown : metter LiveMark Family à jour. La dernière version 1.7.2 corrige ce problème

Si vous rencontrez d’autres blocages de jeu, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de rapport d’activité permettant de connaître les sites qui ont été bloqués.

Vous pourrez ainsi l’ajouter à la liste blanche (penser à l’activer) en utilisant le menu du clic droit.

Pour désinstaller LiveMark Family de votre Mac, mettre les fichiers dans la corbeille est inutile.

Vous trouverez un désinstalleur dans le dossier “LiveMark Family” du dossier “Applications” :

ou alors après avoir lancé LiveMark Family, dans le menu “Outils” :

Pour désinstaller LiveMark Family depuis un Mac après avoir mis tout à la corbeille, effectuez la manipulation suivante :

Dans le Finder, ouvrez le menu “Aller” et cliquez sur “Aller au dossier”.

Dans la fenêtre qui apprait, entrez la ligne suivante : /usr/local/livemark et cliquez sur le bouton “Aller”.

La fenêtre qui apparaît contient le désinstalleur de LiveMark Family.

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Lorsque vous avez oublié votre mot de passe, vous avez la possibilité de répondre à la “question en cas d’oubli du mot de passe” que vous avez entré lors de l’installation. Pour cela, trompez-vous trois fois de mot de passe : la question apparaîtra. Vous n’aurez plus qu’à y répondre correctement.

Si vous avez oublié cette réponse, contactez nous par email en précisant comme objet “J’ai oublié mon mot de passe” et dans le corps du message la version de votre système d’exploitation (Windows XP, Vista ou Mac OS X).

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Beaucoup de nos clients souhaitent que LiveMark Family puisse bloquer MSN Messenger.

Cette fonctionnalité est en cours de développement, aussi nous vous proposons un tutoriel pour Windows XP en images qui permet d’empêcher le lancement de MSN pour le compte d’utilisateur de votre enfant (cliquez sur les images pour les voir en plus grand).

Voici comment faire :

1. Ouvrez le Poste de Travail et allez dans le répertoire MSN Messenger
2. Allez dans le répertoire MSN Messenger et cliquez sur le programme msnmsgr.exe
   
3. Ouvrez le menu Outils -> Options des dossiers
   
4. Dans la nouvelle fenêtre, allez dans l’onglet Affichage
   
   et décochez en bas de la liste la case Utiliser le partage de fichier simple
   
5. Cliquez sur Appliquer puis sur OK
6. Faites un clic-droit sur le programme msnmsgr.exe et cliquez sur Propriétés et enfin allez dans l’onglet Sécurité
   
7. Cliquez sur le bouton Ajouter et entrez dans le champ de texte le nom de l’utilisateur qui ne doit pas pouvoir lancer MSN Messenger
   
8. Cliquez sur le bouton Vérifier les noms
   
   et cliquez sur le bouton OK
9. L’utilisateur apparaît maintenant dans la liste
   
10. Cochez dans la liste située en bas de la fenêtre les cases Refuser pour les lignes Lecture et exécution et Lecture
    
11. Cliquez sur Appliquer puis sur OK dans la fenêtre d’avertissement
    
    et fermer la fenêtre de propriété de msnmsgr.exe

Maintenant, pour l’utilisateur bridé, un message d’erreur apparaîtra au lancement de MSN messenger et l’empêchera de démarrer.

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Si vous rencontrez un problème pour lequel vous n’avez pas trouvé de solutions sur le blog, n’hésitez pas à nous en faire part en mettant un commentaire à cet article.

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Si vous avez des questions à propos de LiveMark Family, n’hésitez pas à les poser en commentaire à cette article.

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Lorsque vous essayez d’accéder à Internet, une page d’erreur s’affiche à la place de la page que vous vouliez.

Cela peut être du à une mauvaise configuration de votre firewall.

Vous trouverez ici une vidéo montrant la configuration de Norton Internet Security 2007 pour résoudre ce problème.

Un grand merci à Jean Louis Collin pour ce tutoriel vidéo.

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Pour des raisons que nous ne maîtrisons pas, la version Mac OS X de Microsoft Messenger n’applique pas ses propres réglages de proxy.

Malgré tous nos efforts pour contourner ce bug de Microsoft Messenger pour Mac, LiveMark Family et ce dernier sont incompatibles.

Nous vous proposons d’utiliser les logiciels équivalents que sont :

• aMsn : http://amsn-project.net/
• adium : http://www.adiumx.com/

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Si vous possèdez une version de LiveMark supérieur à la 1.2, allez sur la page de test du filtrage pour vérifier l’état de votre filtrage.

Sinon, vérifiez que vous avez bien activé le logiciel avec une licence après l’installation et référez-vous à l’aide disponible ci-dessus.

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LiveMark est le seul logiciel de contrôle parental qui arrive à déterminer finement si une page est à filtrer ou non.

Ainsi si la page de résultat de votre recherche n’est pas entièrement pornographique par exemple (il peut y avoir des liens vers des pages d’éducation sexuelle, traitant des vidéos du XXème siècle, …) , LiveMark la laissera s’afficher.

En revanche, il bloquera les sites réellement à filtrer mentionnés sur cette page si vous les ouvrez.

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